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  • 售后数据,企业营销的秘密武器

    运营管理 售后数据,企业营销的秘密武器

    2019年,客户体验为王。平日里,我和妻子在前往喜欢的餐厅前,经常会通过送餐App为孩子们下单点披萨吃。某天周五,派送员送过来的披萨就好像掉在地上过一样,实在不忍直视。于是我联系了送餐App的客户服务部门,希望能换一块披萨,但却被告知整个流程需要耗费数小时。

    售后数据 营销秘笈 企业营销 2019-03-19 11:15:22

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